À propos de nous

TELUS Mobilité

TELUS (T et T.A à la Bourse de Toronto et TU à la Bourse de New York) est l'une des plus importantes sociétés de télécommunications au Canada, grâce à des produits d'exploitation annuels de 9,7 milliards de dollars et à 11,6 millions de connexions clients, dont 6,1 millions d'abonnés à des services sans fil, 4,2 millions de lignes d'accès pour réseau filaire et 1,2 million d'abonnés à des services Internet. Dirigée depuis 2000 par le président et chef de la direction Darren Entwistle, TELUS offre une gamme complète de produits et de services de communication sans fil et filaire, notamment des services de transmission de données et de la voix, des services IP, et des services vidéo et de divertissement. Poursuivant son objectif constant à donner dans les communautés, TELUS, les membres de l'équipe et les retraités ont versé 135 millions de dollars à de nombreux organismes caritatifs et sans but lucratif, et fait plus de 2,6 millions d'heures de bénévolat dans les communautés depuis 2000. En outre, TELUS a créé neuf comités d'investissement communautaire d'un bout à l'autre du pays, lesquels dirigent ses initiatives philanthropiques. Pour obtenir de plus amples renseignements sur TELUS, veuillez consulter le site telus.com.

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Notre mission

TELUS met au point des solutions de services sans fil conviviales, faciles à vendre, à acheter et à utiliser, qui procurent un avantage certain à nos clients, nos réseaux de distribution, nos employés et nos actionnaires.

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Nos clients

TELUS Mobilité sert environ 5,3 millions de clients au Canada et s’engage à leur offrir des services numériques sans fil exclusifs et innovateurs d’une façon simple et équitable. Pour répondre aux besoins des clients, l'équipe de service à la clientèle de TELUS Mobilité compte plus de 6 000 membres répartis dans des centres d’appels au Québec, en Ontario, en Alberta et en Colombie-Britannique.

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Notre position

En 1986, TELUS a commencé à offrir des services mobiles en Alberta et en Colombie-Britannique. En 1996, elle a procédé au lancement des services numériques SCP (Service de communications personnelles) et de transmission de données par paquets sur réseau cellulaire CDPD. En 2000, TELUS s'est portée acquéreur de Clearnet Communications et de QuébecTel Mobilité afin de devenir un fournisseur de service national de premier plan.

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Nos produits

• TELUS offre une couverture numérique incomparable à l'échelle du Canada. Les transferts de données atteignent des vitesses de 400 à 700 kilobits par seconde.
• Le réseau Mike intègre un téléphone mobile, la radio bidirectionnelle Contact Direct, la messagerie et les services de données et d'Internet. Mike repose sur la technologie multifonctionnelle iDEN de Motorola et il est offert au Québec, en Ontario, en Alberta et en Colombie-Britannique. Les services Mike sont disponibles partout aux États-Unis, par l'entremise d'un partenariat avec Nextel.
• Les services Internet sans fil procurent un accès rapide à nos téléphones et à nos cartes de connexion.
• Les points d’accès sont des zones d’accès public à Internet.