Paiement de votre relevé

Paiement de votre relevé

Vous pouvez payer votre relevé TELUS de plusieurs façons. Choisissez celle qui vous convient le mieux afin de payer votre relevé à temps. Veuillez allouer deux semaines pour le traitement du paiement.

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Paiements préautorisés à partir de votre compte bancaire

Si vous désirez faire des paiements automatiques mensuels à partir de votre compte bancaire, vous pouvez remplir le formulaire de paiement préautorisé et le télécopier au 1-800-332-8409 ou envoyer un spécimen de chèque à l’adresse:

 

TELUS Paiements préautorisés
Services du traitement des paiements des clients TELUS C. P. 2990 STN. TERMINAL Vancouver (Colombie-Britannique)  V6B 3X4 Téléc. local : 604-320-4011 Téléc. sans frais : 1-800-332-8409

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Paiement préautorisé par carte de crédit

Pour configurer le paiement préautorisé par carte de crédit, accédez à votre compte TELUS, sélectionnez l'onglet de facturation, cliquez sur Paiement préautorisé et suivez les instructions à l'écran. *

Vous pouvez aussi téléphoner à TELUS au 1-866-558-2273 pour donner les renseignements de votre carte Visa, MasterCard ou American Express. Pour des raisons de sécurité, veuillez avoir votre numéro de compte ou votre NIP de TELUS au moment d'appeler.

Créez votre compte TELUS.

* Clients d'affaires TELUS – entrez dans votre compte TELUS, sélectionnez la visualisation du service aux clients en ligne, cliquez sur Paiement préautorisé et suivez les instructions à l'écran.

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Paiement unique par carte de crédit

Pour faire un paiement unique par carte de crédit Visa, MasterCard ou American Express, accédez à votre compte TELUS, cliquez sur le lien de paiement par carte de crédit sous l'onglet des généralités et suivez les instructions. *

Si vous n'avez pas déjà un compte TELUS, créez-en un.

* Clients d'affaires TELUS – entrez dans votre compte TELUS, sélectionnez l'affichage de votre f@cture, puis cliquez sur le lien de paiement en ligne.

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Paiement unique par votre institution financière

Vous pouvez payer comptant ou par chèque auprès des principales institutions financières, sociétés de fiducie et caisses populaires (réservé aux membres) en présentant votre bordereau de paiement au caissier ou en le déposant dans un guichet automatique. Des frais peuvent s’appliquer pour certaines institutions financières. Si vous utilisez les services bancaires en ligne, assurez-vous de pouvoir configurer TELUS comme destinataire d'un paiement auprès de votre instutition financière et payez ensuite votre relevé en ligne.

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Par la poste

Lorsque vous postez votre paiement, prévoyez deux semaines pour le traitement et indiquez votre numéro de compte TELUS sur votre chèque ou mandat-poste. N'oubliez pas de joindre votre bordereau de paiement.

Ontario	Québec	Colombie-Britannique
TELUS C. P. 5300 Burlington (Ontario) L7R 4S8	TELUS C. P. 11049 Succ. Centre-ville Montréal (Québec) H3C 4Y5	TELUS C. P. 8950 Station Terminal Vancouver (Colombie-Britannique) V6B 3C3