Aide avec le localisateur TELUS Mobilité
Aide avec le localisateur
Aperçu
Le localisateur TELUS Mobilité est conçu pour vous aider à repérer les représentants Clearnet les plus proches se trouvant dans un rayon de 160 km d'une adresse au Canada.
Entrez votre adresse ou l'intersection la plus près de vous et le système affichera une carte et une liste indiquant les trois emplacements les plus proches.
Instructions pour faire une recherche
Instructions pour faire une recherche
- Entrez une adresse ou une intersection ainsi que la ville et la province à partir desquelles vous désirez effectuer la recherche. Si l'adresse (ou l'intersection) n'est pas précisée, le localisateur fera la recherche à partir du centre de la ville entrée.
- Sélectionnez le type de résultats (ex.:carte et information ou information seulement) que vous désirez et cliquez sur le bouton «Point de vente le plus près».
NOTE: Une fois la carte affichée à l'écran, vous pouvez cliquer sur un nom d'emplacement ou sur son numéro afin d'obtenir une carte plus détaillée.
Foire aux questions
Q. Pourquoi ai-je obtenu une liste d'adresses plutôt qu'une carte lorsque j'ai cliqué sur le bouton de recherche de l'emplacement le plus proche?
R. Si le système est incapable d'interpréter l'adresse que vous avez fournie, une liste d'adresses vous sera proposée. Sélectionnez simplement l'adresse qui se rapproche le plus de celle que vous avez tapée.
Si le système ne vous propose ni adresse, ni liste, effacez l'adresse que vous avez tapée et entrez l'intersection la plus proche.
Q. Puis-je imprimer la carte affichée à l'écran?
R. Oui, mais attendez qu'elle soit complètement affichée à l'écran avant de le faire.
Q. Comment puis-je obtenir davantage de renseignements sur les emplacements trouvémentaires.
R. Sélectionnez simplement le nom de l'emplacement ou son numéro. Vous obtiendrez un agrandissement de la carte ainsi que des renseignements supplémentaires.
Trucs
Si le système ne peut pas traiter votre demande, essayez ces trucs:
- Utilisez l'adresse plutôt que l'intersection, ou l'inverse.
- Vérifiez l'orthographe de l'adresse entrée.
- N'utilisez pas d'abréviation (ex. : Autoroute 249 plutôt que AU 249).
- Ajoutez le point cardinal, si nécessaire.
- Si vous n'obtenez pas de résultat pour une adresse entrée, retirez le numéro de l'adresse (ex.: West Long Avenue plutôt que 555 West Long Avenue) afin d'obtenir une liste d'adresses, ou essayez d'entrer l'intersection la plus proche.