Pourquoi TELUS
Restez en contact à plus d’endroits.
TELUS est unique sur le marché canadien, car elle exploite 3 réseaux mobiles distincts : 3G+, 3G (CDMA) et Mike (iDEN).
Réseau 3G+
Un réseau 3G+ qui couvre 93 % de la population canadienne, c’est énorme. Cela signifie que vous profitez de vitesses 3G+ à plus d’endroits au Canada et d’un service d’itinérance dans plus de 200 pays. De plus, nos appareils 3G+ ne régresseront jamais à une technologie plus lente dans nos zones de couverture nationale entièrement 3G+.
Voir la carte de couverture dans l’Est du pays
* Selon la couverture géographique HSPA et HSPA+ et la population desservie au mois de décembre 2009.
Réseau 3G
Notre réseau CDMA offre une couverture 3G accrue en Amérique du Nord. Profitez de ce réseau grâce à une vaste sélection d’appareils cool et abordables.
Voir la carte de couverture 3G
Réseau iDEN
Mike est la meilleure solution de communication intégrée sur le marché en Nouvelle-Écosse, au Québec, en Ontario, au Manitoba, en Alberta et en Colombie-Britannique. Tous les appareils Mike sont dotés de la fonction Contact DirectMC, ce qui vous permet de communiquer instantanément avec vos contacts et plus de 22 millions d’utilisateurs en Amérique du Nord sur simple pression d’un bouton.
Avis fréquents, facturation à la seconde, tarifs d’itinérance concurrentiels et zones d’appel local élargies vous permettront d’économiser temps et argent. Vous pouvez même partager vos minutes avec d’autres membres de votre groupe. Seule TELUS offre le Contact DirectMC au Canada.
Voir la carte de couverture Mike
Le prix affiché est le prix que vous payez.
Forfaits Simplicité¥
Chez TELUS, nous avons simplifié votre relevé avec nos tarifs clairs et nets sans frais d’accès au réseau et au service 911 des opérateurs. De quoi s’agit-il? C’est simple. Grâce à nos forfaits SimplicitéMC, le prix affiché est le prix que vous payez. De plus, que ce soit en boutique ou en ligne, le choix de votre forfait idéal est plus facile que jamais.
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Garantie antipourriel
TELUS recourt à un filtre antipourriel rigoureux pour vous protéger des textos non sollicités. Si vous recevez des textos indésirables, nous serons heureux de vous offrir la garantie antipouriel. Envoyez tout pourriel reçu au 7726 en inscrivant le mot SPAM dans le corps du message et nous rajusterons votre facture.
Nous trouverons le téléphone parfait pour vous.
TELUS offre une vaste sélection d’appareils parmi les plus populaires, dont les plus récents téléphones à écran tactile et téléphones intelligents et des clés Internet mobiles ultra rapides.
Sélecteur de mobile TELUS
Pour vous aider à faire votre choix, nous avons créé le Sélecteur de mobile TELUS. C’est rapide, facile et accessible même de chez vous. Vous n’avez qu’à répondre à quelques questions et nous vous présenterons les 3 téléphones qui répondent le mieux à vos besoins.
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Centres de formation
Pour approfondir vos recherches, vous pouvez aussi vous présenter en boutique pour obtenir une consultation professionnelle auprès de nos conseillés qualifiés. Ceux-ci détermineront vos besoins et vous aideront à trouver le téléphone parfait pour vous.
Une fois que vous aurez fait votre choix, découvrez toutes les facettes de votre nouveau téléphone en visitant notre centre de formation en ligne.
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Plan de protection d’appareils
De plus, nous vous proposons le Plan de protection d’appareils, un service mensuel conçu pour minimiser les coûts et les tracas liés au remplacement d’un appareil perdu ou endommagé et vous remettre en communication le plus rapidement possible. Pour seulement 7 $ par mois, votre téléphone est entre bonnes mains avec Asurion, un chef de file de confiance dans le domaine de la protection des technologies.
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Nous vous offrons une expérience exceptionnelle.
Page d’accueil du libre-service
Des outils pratiques comme la page d’accueil de notre libre-service vous permettent de gagner du temps et d’accéder à votre compte ou le mettre à jour en tout temps. Cette nouvelle page d’accueil facilite la gestion de votre compte et vos paiements en ligne, et la section Aperçu vous donne une vue d’ensemble des fonctions les plus utilisées.
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Centre de formation
Notre nouveau centre de formation en ligne peut vous aider à découvrir toutes les facettes de votre nouveau téléphone. Vous pouvez également discuter en personne avec un expert en magasin. Ces conseillers hautement qualifiés sont là pour vous guider autant dans le choix d’un téléphone que dans ses multiples fonctions.
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Trouver un point de vente
Pour trouver une boutique où vous pourrez parler à l’un de nos experts, utilisez notre outil de recherche pour trouver l’emplacement TELUS le plus près.
Et bien entendu, vous pouvez communiquer avec notre Service à la clientèle en tout temps en appelant au 1-866-558-2273 ou en composant *611 de votre téléphone mobile. L’appel est gratuit.