
Sachez combien de minutes vous utilisez, chaque semaine.
Grâce à l'Avis du sommaire de temps d'antenne, vous recevez un message texte hebdomadaire vous informant du nombre de minutes utilisées et de celles qu'il vous restent pour le mois de facturation courant. Des frais d'abonnement s'appliquent et vous devez également payer le tarif normal pour chaque message texte.
Comme les autres fournisseurs de services sans fil au Canada et partout dans le monde, TELUS Mobilité facture le temps d'antenne de ses clients à partir du moment où les ressources de réseau sont sollicitées pour faire ou prendre un appel. Les appels sortants sont facturés à compter du moment où l'appelant lance l'appel jusqu'au moment où l'appel est terminé. Les appels entrants sont également facturés pour la durée complète de l'appel, incluant le temps pris pour que l'appel soit connecté. Nous ne facturons pas les appels si la connexion ne se fait pas.
Pour obtenir l'Avis du sommaire de temps d'antenne, vous aurez besoin des éléments suivants :
La plupart des appareils TELUS actuels sont compatibles avec la messagerie textuelle.
L'Avis du sommaire du temps d'antenne est offert dans notre zone de couverture 1X numérique, nationale et élargie, sauf dans les provinces suivantes : Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Terre-Neuve, Île-du-Prince-Édouard et Saskatchewan. Voir la carte de la couverture.
Tous les abonnés mensuels de TELUS sont admissibles, sauf ceux qui ont les forfaits Parlez Famille ou Ajoutez une ligne.
L'abonnement à l'Avis du sommaire du temps d'antenne est offert à 3 $ par mois, plus les frais de la messagerie textuelle. La messagerie textuelle est offerte en ensemble ou dans le format payable à l'usage, à 15 ¢ par message envoyé ou reçu.
Pour obtenir l'Avis du sommaire de temps d'antenne, choisissez l'une des méthodes suivantes :
* Les services offerts dans l'outil Libre-service varient selon votre forfait et le modèle d'appareil que vous utilisez. Si vous ne voyez pas un service en particulier, appelez TELUS en composant 611 sur votre appareil.