Mise en service en ligne : mise en service d'un appareil
Si vous obtenez un nouvel appareil TELUS ou que vous remplacez l'ancien, vous pouvez le mettre en service en ligne ou en appelant TELUS. Ce service est offert aux nouveaux clients et aux clients actuels de TELUS.
Vous économiserez de l'argent en utilisant les services en ligne, car les frais de mise en service sont moins élevés que par téléphone.
Nouveau à TELUS
Pour effectuer une mise en service en ligne, vous devez avoir :
- Un nouveau téléphone mobile ou un nouveau téléphone intelligent (ANP ou BlackBerry®) de TELUS
- Une adresse courriel
- Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox avec chiffrement de 128 bits
Lors de la mise en service, vous devrez créer un profil TELUS qui vous permettra de gérer votre compte.
Clients actuels de TELUS :
Changer d'appareil
Vous pouvez changer votre téléphone mobile ou le mettre à niveau en tout temps.
Pour mettre en service un appareil par téléphone
Lorsque la pile de votre appareil est rechargée, appelez TELUS au 1-888-552-3333.
Ayez deux pièces d'identité à portée de la main.
Heures d'ouverture pour téléphones SCP et prépayés :
- Du lundi au vendredi de 8 h à 22h (HE)
- Du samedi au dimanche de 9 h à 19 h (HE)
Heures d'ouverture pour téléphones Mike :
- Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h (HE)
- Du samedi au dimanche de 9 h à 19 h (HE)
Frais
| Mise en service en ligne | Mise en service par téléphone |
|---|---|
|
10 $
par mise en service |
35 $
par mise en service |