Numéros spéciaux
Vous pouvez joindre certains services en utilisant une séquence de composition spéciale. Les tableaux suivants donnent la liste des numéros spéciaux dans le réseau de TELUS.
Par convention, au Canada, un appel précédé du caractère « * » est gratuit.
Numéros spéciaux au Canada
| Numéro | Description | Frais |
|---|---|---|
| 611/*611 | Service à la clientèle de TELUS | Gratuit |
| 911 | Services d’urgence; l'appel est acheminé au centre d'urgence municipal, de police provinciale ou de sécurité publique le plus proche | Gratuit |
| 411 | Assistance-annuaire; l'appel est acheminé au centre de service téléphonique local | Habituellement un appel local : frais de temps d’antenne standards, plus 2 $ par appel (impossible de vérifier l’acheminement de l’appel). Le service d’assistance-annuaire 411 livre l’information à votre téléphone par messagerie texte, sans frais additionnels. |
| 711 | Services téléphoniques pour malentendants; l'appel est acheminé au service de retransmission sans fil | Frais de temps d’antenne habituels : aucuns frais d’interurbain. |
| 0+ | Service de téléphoniste ou de composition avec carte de crédit | Frais de temps d’antenne seulement |
| *ACA (*222) |
Association canadienne des automobilistes | Gratuit |
| *16 | Garde côtière canadienne | Gratuit |
| *666 | CANUTEC – signalement de déversements dangereux | Gratuit |
| *282 | Club automobile de Canadian Tire | Gratuit |
| *DAA (*322) |
Association de l'Automobile Dominion Limitée | Gratuit |
| #123 | Assistant automatisé du service prépayé* | Gratuit |
| #TAXI (#8294) |
Communiquez avec le premier taxi disponible ou la compagnie de taxi de votre choix. (offert dans la plupart des villes canadiennes)** | 1,50 $ par appel + temps d’antenne |
| #AUTO | Assistance routière | 4,00 $ par mois |
Numéros spéciaux en Ontario
| Région | Numéro | Description | Frais |
|---|---|---|---|
| GTA | *98 | FM98, circulation | Gratuit |
| GTA | *680 | AM680, circulation | Gratuit |
| Toronto | *687 | Police de Toronto | Gratuit |
| Ontario | *677 | Police provinciale de l’Ontario (autoroute seulement) | Gratuit |
Numéros spéciaux au Québec
| Région | Numéro | Description | Frais |
|---|---|---|---|
| Province de Québec | *4141 | Sûreté du Québec | Gratuit |
| Québec | *55555 | TQS inc. (CFAP) | Gratuit |
Numéros spéciaux en Colombie-Britannique
| Région | Numéro | Description | Frais |
|---|---|---|---|
| C.-B. | *TV4BC (*88422) |
Television for British Columbia (C.-B. seulement) | Gratuit |
* Offert avec le Service Payez & Parlez de TELUS Mobilité seulement.
** Disponible seulement à Halifax, dans la region de l’Atlantique.
† Peut ne pas être disponible pour les clients Payez & Parlez dans certaines regions.